CONTRATO DE CONFIANÇA

A tua confiança é a nossa prioridade máxima e um compromisso que assumimos, ponto por ponto:
porque damos tudo para te dar o melhor PREÇO, ESCOLHA, SERVIÇO, DURABILIDADE

OFERECEMOS-TE A MAIOR GAMA AO MELHOR PREÇO

1. Oferecemos uma gama alargada, com opções de confiança a preços acessíveis: começando no preço base do produto mais simples, à maior inovação tecnológica.
2. Oferecemos-te mensalmente milhares de artigos aos melhores preços do mercado
3. Facilitamos a tua vida com soluções de financiamento, promoções, campanhas de retoma e equipamentos recondicionados — onde poupas a tua carteira e o planeta.
4. Temos um Preço de Confiança: devolvemos-te a diferença se encontrares mais barato noutro lado, mesmo online!*

DAMOS TUDO PELO MELHOR SERVIÇO

5. Estamos aqui a dar tudo pelo melhor atendimento, o melhor aconselhamento, o melhor acompanhamento, cliente a cliente. É uma questão de atitude, sorriso e compromisso.
6. Asseguramos as melhores soluções para te ajudar desde a compra ao serviço pós-venda: da assistência dos nossos especialistas aos seguros, passando pela
instalação e reparação — ou até mesmo à reciclagem dos teus equipamentos usados.
7. Entregamos onde e quando quiseres qualquer artigo comprado em darty.pt ou através do serviço Liga & Encomenda. Sem mais custos, conta com entregas a partir de 30 minutos nas nossas lojas, sempre que
o produto já disponível em loja.
8. Se for para instalar um grande electrodoméstico ou televisão, disponibilizamos um serviço de instalação que chega a qualquer morada em Portugal. Um serviço profissional, que garante ainda a recolha do teu antigo equipamento, se quiseres.

AJUDAMOS-TE A FAZER ESCOLHAS MAIS INFORMADAS

9. O nosso compromisso com produtos de qualidade reflete uma avaliação e seleção dos nossos fornecedores, no que diz respeito à reparabilidade e eficiência energética dos equipamentos.
10. Se temos informação, partilhamos: damos conselhos especializados no lado mais humano do dia-a-dia,
conscientes da vida e necessidades de cada família — seja nas lojas, em darty.pt, por telefone, e todos os dias nas nossas redes sociais.
11. Comprometemo-nos a tornar cada dia mais simples, com a troca em loja nos 30 dias após a compra.**

ACREDITAMOS QUE FAZER DURAR É A MELHOR OPÇÃO

12. O compromisso com a durabilidade dos equipamentos importa: procuramos garantir uma vida longa para o teu equipamento, com serviços de reparação em loja para computadores, smartphones e tablets. A nossa missão é tentar fazê-los durar, sustentável e eficientemente — mesmo que tenham sido adquiridos noutro vendedor.
13. Contamos também com o apoio dos serviços de reparação das marcas parceiras de confiança, para todos os Grande e Pequenos Domésticos, assim como TV´s, por forma a que tenhas a melhor opção de reparo especializado.
14. E porque há sempre a possibilidade de uma segunda vida, disponibilizamos produtos recondicionados certificados e testados — por profissionais especializados — para poupares a carteira e o ambiente.
15. Oferecemos-te várias opções de entrega para as compras que venhas a fazer em darty.pt, mas recomendamos
a opção mais sustentável: a entrega nas nossas lojas Darty, em mão e com menos impacto ambiental.