Em obediência ao princípio da transparência, informamos que, em sede de tratamento de dados pessoais, não existirá alteração do Responsável pelo Tratamento dos Dados. Efetivamente, a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais mantém-se a mesma; apenas se procede a uma alteração de designação comercial (“designação social”), passando as entidades anteriores (“Lojas Media Markt Portugal – Operadas sob Acordo de Marca pela FNAC Portugal, Lda.” e “Media Markt SGPS– Operada Sob Acordo de Marca pela FNAC Portugal, Unipessoal, Lda.”), adotar a nova denominação social de:

“Darty Portugal, Lda.” e “Darty Portugal, SGPS, Unipessoal, Lda.”, respetivamente. Todos os restantes elementos – Sede, Número de Identificação de Pessoa Coletiva, estrutura e finalidades de tratamento, se mantêm inalteradas. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade.

Não. Todos os produtos, garantias e serviços adquiridos na MediaMarkt Portugal continuam válidos e serão respeitados pela Darty  sem qualquer alteração nas condições legais.

Sim. Todos os benefícios acumulados e/ou adquiridos transitaram de uma marca para a outra.

Tudo funciona da mesma forma. A assistência pós-venda continua a funcionar normalmente, incluindo reparações em curso e todos os compromissos já assumidos.

Não. A proposta de valor da nova marca mantém-se: os preços competitivos e a oferta de produtos continuam, com a mesma aposta em tecnologia e eletrodomésticos.
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Não. No entanto, se tens uma conta criada em Mediamarkt.pt terás de definir uma nova password de acesso para a tua conta , a partir de 1 de Outubro. Basta acederes à tua conta, introduzires o teu email e clicares em “esqueci-me da minha password”.

Se não tens conta criada mas tens encomendas efetuadas e queres consultar o teu histórico, terás de criar uma conta (com o mesmo email usado para efetuar encomendas) e definir uma password de acesso. Poderás então consultar e teu histórico de encomendas passadas ou em curso.

Sim, podes fazê-lo até à data de caducidade do teu Cartão de Crédito mas apenas nas lojas físicas. Na data de renovação do cartão receberás um novo Cartão de Crédito Darty.